學(xué)習(xí)型企業(yè)概述
學(xué)習(xí)型企業(yè)是指:在這種企業(yè)中,每個(gè)成員都要參與識(shí)別和解決問(wèn)題,使組織能夠進(jìn)行不斷的嘗試與創(chuàng)新,改善與提高其適應(yīng)變化的能力。學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心是提高員工解決問(wèn)題的能力。
這與傳統(tǒng)組織中以效率和控制為著眼點(diǎn)的做法有質(zhì)的區(qū)別:傳統(tǒng)組織通常通過(guò)其財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷能力技術(shù)能力等來(lái)體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力;而學(xué)習(xí)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要將表現(xiàn)為學(xué)習(xí)的能力, 進(jìn)而通過(guò)學(xué)習(xí)而將其財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷能力技術(shù)能力等提高到一個(gè)新的水平。 (例如, 當(dāng)企業(yè)資金滿足不了企業(yè)生產(chǎn)需要時(shí), 傳統(tǒng)型企業(yè)想到的是如何去籌集資金來(lái)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)能力, 而學(xué)習(xí)型企業(yè)則會(huì)考慮如何通過(guò)提高管理水平以節(jié)約資金, 提高資金的利用效率。)
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化具有特定的內(nèi)涵:它倡導(dǎo)的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業(yè)以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的昭示,洋溢著時(shí)代進(jìn)步的氣息。它的學(xué)習(xí)既不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí),不同于以學(xué)習(xí)知識(shí)為主的傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí),也不同于西方學(xué)習(xí)型組織的沒(méi)有特定內(nèi)涵的一般意義上的“學(xué)”與“習(xí)”。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點(diǎn)
(1)有一個(gè)共同贊同的共同愿景;
(2)在解決問(wèn)題和從事工作中, 擯棄舊的思維方式和常規(guī)程序;
(3)所有成員既是組織有機(jī)組成的一部分, 也是一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立的作戰(zhàn)主體;
(4)成員之間溝通真誠(chéng)坦率, 共享信息和知識(shí);
(5)成員之間放棄個(gè)人利益, 為了實(shí)現(xiàn)組織共同愿景協(xié)同工作;
學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)理念
學(xué)習(xí)型企業(yè)作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式,能適應(yīng)時(shí)代變化的趨勢(shì)。與一般企業(yè)的管理模式相比,學(xué)習(xí)型企業(yè)在核心理念、組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)文化等方面有著自身的特征和價(jià)值取向。
1.人本財(cái)務(wù)管理理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),也是一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的本質(zhì)所在,故應(yīng)把人的學(xué)習(xí)能力作為首要生產(chǎn)要素,即應(yīng)比對(duì)手學(xué)得更快。人作為學(xué)習(xí)的主體,在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。學(xué)習(xí)型企業(yè)在強(qiáng)調(diào)以人為本的同時(shí),應(yīng)樹(shù)立人本財(cái)務(wù)管理理念,即將人及其行為納入理財(cái)體系,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行有效管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。貫徹人本財(cái)務(wù)管理理念要求做到以下幾點(diǎn):①加大對(duì)人力資源的投入,提高企業(yè)管理人員和職工的素質(zhì);②推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,推行民主式和參與式的財(cái)務(wù)管理;③增加對(duì)軟資源的投資力度,營(yíng)造良好的企業(yè)文化。
2.柔性財(cái)務(wù)管理理念。企業(yè)理財(cái)柔性管理是指企業(yè)在理財(cái)過(guò)程中應(yīng)以人為本,使企業(yè)在動(dòng)態(tài)理財(cái)環(huán)境下,快速、有效地利用各種變化因素以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)在實(shí)施理財(cái)柔性管理過(guò)程中應(yīng)做到以下幾點(diǎn):①全員參與。企業(yè)理財(cái)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種價(jià)值反映,它貫穿企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),企業(yè)理財(cái)不是只與理財(cái)人員有關(guān),而應(yīng)是全體員工參與的過(guò)程。②理財(cái)行為模糊化。企業(yè)理財(cái)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種價(jià)值反映,即對(duì)人的行為的一種反映。而人的行為及其內(nèi)在思維都具有一定的模糊性,因此在理財(cái)?shù)倪^(guò)程中只能尋求滿意解,而不能得到最優(yōu)解。③以剛性為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為依托。剛性是保持企業(yè)理財(cái)活動(dòng)穩(wěn)定、有序的前提和基礎(chǔ),而創(chuàng)新是企業(yè)增強(qiáng)自身應(yīng)變能力的途徑,因此企業(yè)的理財(cái)活動(dòng)應(yīng)在剛性的框架內(nèi)增強(qiáng)柔性,并不斷提高企業(yè)理財(cái)?shù)膭?chuàng)新能力。
3.創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)的理財(cái)運(yùn)作應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行創(chuàng)新:①理財(cái)目標(biāo)的創(chuàng)新。企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)對(duì)企業(yè)的理財(cái)效果及理財(cái)過(guò)程起著主導(dǎo)或決定作用,理財(cái)目標(biāo)的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有著重要意義。隨著新產(chǎn)權(quán)理論的提出(如共同所有權(quán)論、利益相關(guān)者合作產(chǎn)權(quán)論等),過(guò)去“利潤(rùn)最大化 ”、“股東財(cái)富最大化”的理財(cái)目標(biāo)已不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)條件下的理財(cái)環(huán)境。因此,學(xué)習(xí)型企業(yè)在理財(cái)中應(yīng)以“企業(yè)各利益相關(guān)主體財(cái)富最大化”為理財(cái)目標(biāo),并且應(yīng)在理財(cái)過(guò)程中注重知識(shí)資本的快速積累,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下資本結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。②財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型企業(yè)財(cái)務(wù)理念、財(cái)務(wù)目標(biāo)的創(chuàng)新需要以財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新作為保證,如推行財(cái)務(wù)代理制,讓財(cái)務(wù)代理人直接對(duì)出資者負(fù)責(zé),以提高所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的信息透明度,有效解決委托代理行為中的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題。 ③理財(cái)內(nèi)容的創(chuàng)新。在新經(jīng)濟(jì)條件下,學(xué)習(xí)型企業(yè)的理財(cái)必須調(diào)整和拓寬其理財(cái)內(nèi)容,將知識(shí)資本、風(fēng)險(xiǎn)管理等納入理財(cái)系統(tǒng)。④理財(cái)方法與手段的創(chuàng)新。如構(gòu)建理財(cái)信息系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)理財(cái)網(wǎng)絡(luò)化等。
4.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考,實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景與共同愿景的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于企業(yè)內(nèi)各子系統(tǒng)作用的有效發(fā)揮,而企業(yè)戰(zhàn)略管理能站在全局的高度,充分發(fā)揮各子系統(tǒng)的作用,并且整合企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)財(cái)務(wù)作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)子系統(tǒng),也應(yīng)樹(shù)立戰(zhàn)略管理理念,實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施能使企業(yè)資金均衡有效地流動(dòng),促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.評(píng)價(jià)導(dǎo)向理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)注重學(xué)習(xí)與工作的不可分離性,即把工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化。一方面,把工作的過(guò)程看成學(xué)習(xí)的過(guò)程,注重工作中的反思;另一方面,平等對(duì)待學(xué)習(xí)與工作,提出要求并進(jìn)行規(guī)劃、檢查與考核。因此,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過(guò)程中,有必要建立健全學(xué)習(xí)制度,并且與考核評(píng)價(jià)制度、工資福利制度以及人事組織制度有效銜接起來(lái),形成科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制;建立學(xué)習(xí)責(zé)任制,明確職工、培訓(xùn)者、管理者在學(xué)習(xí)和成果轉(zhuǎn)化方面各自的責(zé)任,真正地為企業(yè)員工的學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的制度環(huán)境,為員工的行為提供正確導(dǎo)向。學(xué)習(xí)型企業(yè)在理財(cái)?shù)倪^(guò)程中,應(yīng)樹(shù)立正確的評(píng)價(jià)導(dǎo)向理念,在對(duì)企業(yè)及其員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)來(lái)考核,讓員工的學(xué)習(xí)成果得到充分的肯定,以激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),從而為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新積蓄力量。
6.風(fēng)險(xiǎn)管理理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),它不斷與外部世界進(jìn)行信息、能量的交換,并時(shí)刻審視企業(yè)行為是否與外部環(huán)境和諧一致,察覺(jué)潛在的危機(jī),以便危機(jī)出現(xiàn)時(shí)能夠做出快速的反應(yīng),及時(shí)緩和、化解矛盾,從而保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)型企業(yè)在理財(cái)中應(yīng)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理理念,實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,即通過(guò)識(shí)別、分析、計(jì)量企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)方法、手段來(lái)降低、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)與所承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)收益。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)特征
1.人力資本比例擴(kuò)大,資本結(jié)構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。企業(yè)物質(zhì)資源的使用以及生產(chǎn)能力的形成,都有賴于人力資本的投入。學(xué)習(xí)型企業(yè)強(qiáng)調(diào)以人為本,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新科技知識(shí)和勞動(dòng)技能。企業(yè)應(yīng)在對(duì)員工的教育和培訓(xùn)上加大人力、物力、財(cái)力的投入,以不斷擴(kuò)大人力資本的比例,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本結(jié)構(gòu)配置的優(yōu)化。
學(xué)習(xí)型企業(yè)改變了過(guò)去金字塔式的直線職能型組織結(jié)構(gòu),建立起一種扁平化的、精簡(jiǎn)化的組織結(jié)構(gòu),即讓員工參與企業(yè)的管理,盡量減少中間層,這樣員工的建議就能迅速傳遞到企業(yè)的決策層。學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)通過(guò)員工持股的方式,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性,在實(shí)現(xiàn)公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。
2.財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)具有生命的有機(jī)體,面對(duì)任何復(fù)雜的外界變化都能靈活應(yīng)對(duì)。當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時(shí),學(xué)習(xí)型企業(yè)能通過(guò)充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)作用,即組織內(nèi)部各要素自發(fā)、有序、協(xié)調(diào)性的組合,形成一個(gè)新的衍生體以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。當(dāng)企業(yè)的理財(cái)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),學(xué)習(xí)型企業(yè)的理財(cái)系統(tǒng)能夠通過(guò)自身的協(xié)調(diào)能力防范、抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.理財(cái)柔性作用顯著。理財(cái)柔性是指企業(yè)快速而經(jīng)濟(jì)地處理理財(cái)活動(dòng)中不確定事項(xiàng)的能力。企業(yè)理財(cái)柔性一般由緩沖能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力構(gòu)成,具有靈活性、敏捷性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性和相對(duì)穩(wěn)定性等特征。學(xué)習(xí)型企業(yè)所具有的以人為本、組織結(jié)構(gòu)扁平化以及創(chuàng)新能力強(qiáng)等內(nèi)在特征,使得其理財(cái)系統(tǒng)具有較強(qiáng)的柔性。也就是說(shuō),當(dāng)理財(cái)環(huán)境發(fā)生變化或存在不確定性時(shí),學(xué)習(xí)型企業(yè)的理財(cái)系統(tǒng)能做出快速的反應(yīng),及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化,防范、抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的理財(cái)過(guò)程中,其柔性作用顯著。
4.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理地位制度化、內(nèi)化。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)籌下,以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析為起點(diǎn),以價(jià)值分析為基礎(chǔ),以促使企業(yè)資金長(zhǎng)期均衡有效地流轉(zhuǎn)和最優(yōu)配置為衡量標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)的戰(zhàn)略思維方式、決策及控制活動(dòng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)在理財(cái)過(guò)程中,應(yīng)建立科學(xué)、合理的戰(zhàn)略管理機(jī)制,包括對(duì)企業(yè)理財(cái)環(huán)境的預(yù)測(cè)與分析機(jī)制、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行機(jī)制,以及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的創(chuàng)新機(jī)制等,促使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的地位制度化。另外,學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相適應(yīng),與企業(yè)文化及企業(yè)的價(jià)值觀念、價(jià)值取向相融合,使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與整個(gè)企業(yè)氛圍和諧一致,真正將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理念內(nèi)化并貫穿到企業(yè)理財(cái)行為中。
5.財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的導(dǎo)向性。學(xué)習(xí)型企業(yè)在建立企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)并促使員工學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)制度化的同時(shí),應(yīng)建立一套科學(xué)、合理、規(guī)范的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)員工的考核內(nèi)容不僅應(yīng)包括其工作任務(wù)、指標(biāo)的完成情況,而且應(yīng)包括其學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況。因此,學(xué)習(xí)型企業(yè)在對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)采用一些指標(biāo)來(lái)考核員工的學(xué)習(xí)情況,如參加培訓(xùn)的次數(shù)、知識(shí)及技術(shù)的掌握情況等等。企業(yè)還可以通過(guò)技術(shù)競(jìng)賽、評(píng)選優(yōu)秀培訓(xùn)項(xiàng)目的形式,鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。企業(yè)只有建立科學(xué)、有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,才能引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)。
6.財(cái)務(wù)分配效應(yīng)的長(zhǎng)效性。學(xué)習(xí)型企業(yè)注重以人為本,強(qiáng)調(diào)人力資本在企業(yè)資本要素中的重要地位。企業(yè)通過(guò)員工持股或?qū)嵤┕善逼跈?quán)、期股制的方式,使人力資本參與企業(yè)剩余價(jià)值的分配,把對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)同企業(yè)資本的增值緊密聯(lián)系起來(lái),從而在實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)員工持股或?qū)嵤┢诠芍疲軌虮苊夤ば街葡缕髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工逆向選擇及短期行為的發(fā)生,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)與約束。
7.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理地位凸現(xiàn)。在企業(yè)理財(cái)過(guò)程中,由于各種難以預(yù)測(cè)或不可控因素的存在,使得企業(yè)的理財(cái)環(huán)境存在不確定性,從而導(dǎo)致企業(yè)存在面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能。學(xué)習(xí)型企業(yè)在理財(cái)過(guò)程中,應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。首先,應(yīng)建立一套科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)體系和內(nèi)部控制的完善、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制的建立等,從而對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的事前控制,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。其次,當(dāng)企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ń档汀⒒庳?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行嚴(yán)格的事中控制。
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